个人信息保护方针

1. 盒马（以下简称“本公司”）遵守有关个人信息保护的法律、法规以及其他规范。

2. 本公司根据“个人信息保护管理体系的要求事项（JIS Q 15001）”，在收集、使用以及提供个人信息时将严格遵守、执行本规定。

3. 本公司在提供网络服务而获得客户的个人信息时，将预先通知客户本人本公司的联系窗口等信息，在得到客户本人同意后，在适当的范围内取得个人信息。

4. 本公司致力于对个人信息的保护，大力预防个人信息的遗失、损坏、篡改、泄漏以及对其的不正当访问，进一步加强完善管理体制。

5. 本公司在隐私政策规定的利用范围内使用所获得的个人信息，并设置和实施相应检查手段杜绝利用范围外的使用。

6. 本公司竭诚应对客户对于个人信息的咨询、公开等要求。

7. 本公司将持续完善有关个人信息的管理体制和组成结构。

隐私政策

本隐私政策规定了本公司在运营网站以及进行其他经营活动时，对个人信息的使用及管理所采取的方针。

为使客户能放心使用本公司的各项服务，本公司将严格遵守有关保护个人信息的法令法规，并且把在公司内部规范收集，使用和严格管理个人信息视为最重要的一环。

关于个人信息的处理

1. 个人信息的定义

在本隐私政策中记述的“个人信息”指在本公司所保管的会员号码、姓名、性别、邮件地址、电话、地址、昵称、笔名、生日、职业、职位、信用卡信息、购物历史等信息中，通过其中的一个或几个信息的组合即能识别特定个人的信息。

2. 使用用途

本公司使用个人信息用于以下用途。

（1）会员管理

（2）本公司或第三方进行商品、权利、数字内容以及服务（以下简称“商品等”。包括金融商品。）的销售（包括提供服务和签订合同等。下同。）

（3）实施活动、有奖企划、问卷调查等

（4）有些服务在使用时必须进行会员登陆，为简化会员登陆手续而使用。

（5）在本网站运营中，及时通知客户某些须告知的事项。（包括发送电子邮件。）

（6）本公司及第三方进行商品的广告宣传以及推销（包括发送相关电子邮件。）

（7）发送电子杂志

（8）商品的装箱、发送业务

（9）计算费用和邮寄账单

（10）提供积分、优惠券、里程数等服务（以下称“积分等”。）

（11）登载投稿的信息

（12）处理各种查询以及售后服务

（13）进行市场数据的调查分析以及新服务项目的开发

（14）制作统计资料

（15）当其它公司委托本公司处理个人信息的业务时使用

（16）根据合同、法律规定行使权利和履行义务

（17）雇佣

（18）研究业务合作

3 . 提供个人信息

本公司规范保护个人信息，除了个人信息保护法以及其他法令等规定的情况外，未经同意，不得向第三方披露或提供具有可识别性的个人的信息。

4. 安全保护

为保护向本网站提供的个人信息，防止第三方的不法入侵，我们采用了行业标准的SSL（Secure Sockets Layer）密码方式。

本公司对于必要的个人信息，将通过SSL密码化通信方式进行保护，确保其安全性。另外按照本公司规定的管理标准严格管理个人信息，采取设置防火墙、配备杀毒软件等各种策略，以防止因病毒感染等所造成的个人信息的遗失、破坏、篡改、泄露。

5. Cookie

本网站采用Cookie技术。

Cookie技术是指把特定的信息数据临时保存在客户使用的通信机器里，每次连接时均以此数据为准来识别客户。

本公司提供的服务以使用Cookie技术为前提，因此若不允许使用Cookie技术，则可能无法享受本公司的部分服务。

客户可以在浏览器上设定是否允许使用Cookie，

请根据需要确认设定内容。

6. 提供信息和链接方

若客户通过本网站链接到其他网站，从而个人信息被收集利用，此行为与本公司无关。

因此，本公司对于其它企业或网站所作规定或进行的活动不承担任何义务和责任。

请确认各网站的隐私政策。

7. 个人信息的公开、修改、删除

本公司按照个人信息保护法和其他法令法规进行对个人信息的相关处理。如个人信息的公开、修改、添加、删除、停止使用、停止向相关方面提供、通知使用的目的等。

若所提要求不符合个人信息保护法以及JISQ15001规定的条件要求，可能无法满足客户所提要求。

8. 对公开个人信息等要求的受理方法

如果要求对个人信息进行公开、修改、添加、删除、停止使用、停止向相关方面提供等，请按照本公司的另行规定，完整填写申请表格，与可证明本人身份的资料一起邮寄到本公司个人信息客户服务部门。

9. 有关隐私保护政策的更新

本公司为适应法令法规的变更或按照需要将改订隐私保护政策，以保护个人信，改订后，我们将登载最新的隐私政策。

10. 对隐私保护政策的意见、投诉、异议

如对隐私政策以及个人信息的处理有任何疑问，请联系客服。